キャンセル・返品・交換について

ご注文確認メール到着後の商品の追加や変更、一部キャンセルはお受けできません。
ご注文いただいているすべての商品をキャンセルし、再度ご注文しなおすことによりお承りできますが、お届けが遅れる場合や在庫不足で商品の再手配ができない場合がございますので、予めご了承ください。

キャンセルは弊社にてお手続き致します。
受注番号をご確認の上、メールでご連絡ください。

尚、商品出荷後のキャンセルによる出荷ストップはできません。
その場合は、配達の受取り拒否をされた後、弊社までご連絡ください。
受取り後の返品につきましては、商品の返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

※Amazonpayでご注文頂いた場合、商品出荷前でもシステム上キャンセル返品を承ることができません。予めご了承願います。

お買い上げ商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で 破損・キズ・汚れが生じた場合には、商品お届け後14日以内にご連絡下さい。
送料弊社負担で交換もしくは返品・返金をさせて頂きます。

お客様都合の返品に関しまして商品到着後「14日以内」にて承ります。
返送料、注文時の送料に関しましてはお客様負担となります。

• ※ネットショップでお買い上げ頂きました商品の、実店舗での返品・交換はできません。
• ※セール品は対象外となります。
• ※商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
• ※パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品
• ※ご試着以外でご使用になった商品
• ※お直しや洗濯、クリーニングされた商品
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• ※返品可能期間が過ぎたご注文の商品